János évekkel ezelőtt vett napelemeket Importőr Solar Kft.-től.

Kezdetben rendben ment minden, majd tavaly hirtelen termelés visszaesést tapasztalt. Problémájára választ keresvén hívta a korábbról jól ismert telefonszámot, ám az csak válasz nélkül kicsengett. A sokadik hiábavaló próbálkozás után János  kutakodni kezdett, és döbbenten kellett szembesüljön a rideg valósággal: Importőr Solar Kft már nem is létezik!

János azóta próbálkozott néhány távol keletre küldött emailben érvényesíteni garanciális igényét, de nem kapott kielégítő választ.

Utolsó reményként vaskos szótárral a kezében éjféltájt telefonon próbálkozik az illetékes
elérésével, de a mandarin (kínai) nyelvvel rendre meggyűlik a baja.

Gyula multi cégtől rendelte a napelemeit már vagy tíz éve.

Úgy okoskodott nem szűnhet meg egy világcég úgy, mint János esetében. Igen ám, de Gyula nem tudta, hogy a multi cégek gyakorlata, hogy kampányszerűen, nagy mennyiségben vásárolnak. Egyszerre rengeteget a relatíve legolcsóbb beszállítótól, majd egy újabb tendereztetéskor egy másik panelgyártótól.

Mi itt a probléma?
Ha a Gyula rendszerében panelhibák jelentkeznek, kicsi az esélye annak, hogy ugyanazt a típust pótolják számára. Mert már nem gyártják, mert már másik gyárral van szerződésben a forgalmazó.

Az ideálisan működő naperőműben, azonos paraméterekkel termelő  napelem modulsorokat hangolunk össze. Egyetlen kirívó elemétől is érzékennyé válik a rendszer. Akár zárlatot is okozhat egyetlen más típusú panel becserélése. Az egész rendszer elfüstölhet emiatt.